DONGINCHEON SERVICE

현대자동차·제네시스보증수리 안내

차량에 이상이 느껴지신다면 방문 전 상담해 주세요.
차량 정보와 증상을 확인하여 점검 및 입고를 안내해 드립니다.

01보증수리란?

정상적으로 관리·사용한 차량에서 보증 조건에 해당하는 제조상 결함이 확인된 경우, 제조사 기준에 따라 해당 부품을 무상으로 수리하거나 교환하는 서비스입니다.

보증기간이 남아 있더라도 모든 수리가 무상으로 처리되는 것은 아니며, 점검 결과와 해당 차량의 보증 조건에 따라 적용 여부가 결정됩니다.

02내 차량의 보증기간 확인

보증 조건은 차종·연식·부품·주행거리 등에 따라 다를 수 있습니다. 정확한 적용 기준은 차량 보증서와 현대자동차·제네시스 공식 보증 안내에서 확인해 주세요.

기간과 주행거리 조건이 함께 있는 경우, 먼저 도달한 조건을 기준으로 보증이 만료됩니다. 별도 보증이나 보증연장 상품은 해당 조건을 확인해야 합니다.

03방문 전 준비해 주세요

  • 차량 정보차종과 연식, 현재 주행거리를 확인해 주세요.
  • 증상 확인발생 증상과 경고등, 증상이 나타나는 상황을 알려주세요.
  • 방문 예약방문 전 예약 및 해당 작업의 입고 가능 여부를 확인해 주세요.

차량과 작업 내용에 따라 필요한 장비·부품 및 일정이 달라질 수 있습니다.

보증수리 상담·예약

동인천서비스 상담
032-884-4001
평일 보증수리·점검 예약
080-600-6000

평일 보증수리·점검 예약은 현대 고객센터(080-600-6000), 토요일 일반정비 예약은 동인천서비스(032-884-4001)로 문의해 주세요.

토요일은 09:00~13:00 간단한 경정비 위주로 운영하며, 경고등 점검은 스캔 진단까지만 가능합니다. 정밀 점검과 본 수리는 평일 일정으로 상담해 드립니다.

사고·보험 수리는 평일·토요일 모두 센터 직접 예약(032-884-4001, 내선 3번)입니다.